En VipnetHUB, sabemos que gran parte del futuro de las empresas se basa en el análisis de todos los datos que recopilan. Este servicio se ha convertido en uno de los más solicitados por nuestros clientes en los últimos años, y se ha convertido en una de nuestras especialidades. Transformamos todos esos datos en información efectiva a escala, a través de un proceso técnico complejo, siempre bajo la dirección técnica de nuestro equipo de expertos en Data Intelligence.
Trabajamos con diversas herramientas para tareas de procesamiento de Big Data, muchas de las cuales son de código abierto y recomendadas por los profesionales en el análisis de datos a gran escala.
Primero analizamos los objetivos de la empresa en todos los niveles. Una vez entendidos sus objetivos, nuestros expertos en Big Data desarrollan una propuesta de medición preliminar donde se establecen diferentes métricas, dimensiones y eventos para medir las acciones de los usuarios en el sitio web.
Definir una estrategia de etiquetado planificada permite estructurar y organizar mejor la recogida de datos en la web. Con un plan adecuado, los datos pueden granularse en niveles profundos, donde la información se vuelve altamente relevante. Cuando es interpretada por un experto, tiene un impacto directo e indirecto en el crecimiento del negocio, en los ahorros de costos, en la mejora de las relaciones con los clientes y en otros beneficios significativos.
No nos detenemos solo en el diseño del plan. Nuestros técnicos tienen las habilidades necesarias para implementarlo en diferentes plataformas: Google Analytics, Adobe Analytics, Contentsquare, Kissmetrics o similares. En estas plataformas, garantizamos la visualización correcta de los eventos, establecemos segmentos, objetivos de conversión, embudos y otros módulos que pueda requerir el proyecto.
Entendemos que los proyectos web de larga duración han pasado por diferentes gestores. Nuestros expertos tienen la capacidad de auditar los sistemas de web analytics para determinar si estos están alineados con los objetivos del negocio requeridos cuando se solicita la información. Gestionamos las tareas de optimización, prueba y ajuste general de estos dashboards.
Los informes regulares con frecuencia mensual o semanal pierden su significado cuando se tiene un tablero alojado en la nube, que permite mostrar los datos de manera más amigable y proporciona datos en tiempo real. Las plataformas de analytics suelen establecer módulos preconfigurados que solo muestran los datos más generales del sitio web. Estos a menudo no cumplen con las expectativas del cliente, especialmente en proyectos donde se necesitan más información específica y hay una estrategia de etiquetado aplicada. Nuestros técnicos, bajo la dirección del equipo de ciencia de datos, se encargan de las conexiones adecuadas de las fuentes de datos en estas plataformas. Trabajamos con las herramientas más conocidas en el mercado.
Nuestros Científicos de Datos se encargan de la recopilación de datos crudos para transformarlos en información relevante. Una parte significativa de sus tareas implica dirección y planificación, trabajando estrechamente con los técnicos que conectan los dashboards a diversas fuentes de datos. Son responsables de establecer las mejores estrategias para presentar la información de la manera más visual, simple, útil y estructurada posible para el cliente, que necesita procesar esta información de la manera más efectiva posible.
